ENVÍOS DURANTE LA CUARENTENA

Los envíos los estamos realizando con normalidad.

Cualquier opción de envío deberá ser abonada al recibir el paquete. Al finalizar la compra vas a ver que el valor del envío aparece bonificado, ésto es porque no deberás abonar el envío desde nuestra web ya que lo abonarás al recibir el paquete.

ENVÍO EN CABA:

Si estás dentro del área podemos enviartelo de lunes a viernes, al día siguiente en que se acredita tu pago. El valor es de $350 y solo se abona en efectivo al recibir el paquete.

ENVÍO GRAN BUENOS AIRES:

Si estás en Provincia o Gran Buenos Aires, el envío lo realizamos por VIAPAX, abonarás entre $500 a $800 aprox. al recibir el paquete.

ENVÍO INTERIOR DEL PAÍS:
Si estás en el interior del país utilizamos los siguientes correos: OCA, VIACARGO, INTEGRAL, BUSPACK. El envío únicamente va a domicilio, ni a terminal ni a sucursal. El valor del mismo dependera del peso y tamaño del paquete, el mismo no lo sabemos hasta tanto no lo despachemos.

RETIRO EN TIENDA:

Si seleccionas la opción de retiro en tienda, podes venir a buscar tu compra cuando te enviemos el mail de confirmación de que tu pedido esta listo, o bien enviar una mensajería por tu cuenta, en ese caso no nos hacemos responzables del estado en el que llegue el paquete.

CÓMO COMPRAR
  1. Elegí el producto que deseas comprar.

  2. Hace clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

  3. Podes seguir agregando otros productos al carrito debajo donde dice "Seguir comprando" o sino hacé clic en "Comprar".

  4. Completá tus datos de envío y hace clic en "Continuar"

  5. Seleccioná el método de envío que desees y hace clic en "Continuar". El envío se abona la recibir, no está incluido en el valor final. Al interior del país o en Buenos aires los realizamos a través de Oca y Via Pax o empresas de micro como Vía cargo y Buspack. Podes aclararnos cuál preferis, de lo contrario se enviará por la mas conveniente. 

  6. Elegí el medio de pago. Una vez que hayas elegido el medio de pago, hace clic en "Continuar".

  7. Finalmente en la página de Confirmación de compra podes revisar toda la información de la compra. Luego hace clic en "Realizar pedido"

  8. Ahí serás redirigido a Mercado Pago para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

  9. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

FORMAS DE PAGO

Los pagos se realizan a través de Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito, transferencia por Red Link o efectivo en Pago fácil, Rapipago, Provincia NET Pagos, Cobro Express o Kioscos cercanos.

Abonando en efectivo en nuestro local o solicitando los datos de cuenta bancaria para realizar una transferencia tenés 13% de descuento.

FORMAS DE ENVÍO

  1. El envío se abona al recibir, una vez realizada la compra te contactaremos para solicitarte los datos del envío según la opción que hayas elegido:

    • Envío en Capital federal: Una vez realizado el pago dentro las 24 a 48 hs. hábiles se realiza el envío a la dirección elegida. Tiene un valor de $350 y se abona al recibir en efectivo. Necesitaremos el teléfono de la persona que va a recibir el paquete para contactarla unos minutos antes de llegar.

    • Envío en al interior del país: Una vez realizado el pago dentro las 24 a 48 hs. hábiles se despacha. Enviamos por Oca, Via cargo o Buspack, a domicilio o terminal/sucursal. El envío se abona al recibir y suele demorar de 3 a 5 días hábiles en llegar. Una vez despachado te enviaremos el comprobante para que puedas ir haciendo el seguimiento del paquete desde la web.

    • Envío en Buenos Aires: Una vez realizado el pago dentro las 24 a 48 hs. hábiles se despacha. Enviamos por Oca o Via Pax, en envío se abona al recibir y suele demorar de 1 a 3 días hábiles en llegar. Una vez despachado te enviaremos el comprobante para que puedas ir haciendo el seguimiento del paquete desde la web.

    • Retiro en tienda: Se te enviara una notificación cuando tu pedido este listo para retirar. Si retira un tercero deberás enviarnos el nombre, apellido y dni de quién autorizas.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Podes realizar la devolución de tu pedido dentro de los 5 días hábiles desde que lo recibiste.

Explicando cuál es el problema y vamos a tratar de ayudarte en lo que podamos, y si no podemos solucionarlo, te hacemos el cambio.

Los productos usados no tienen cambio.

A menos que tengan alguna falla de fabricación.

Para revisar el articulo el cliente debera acercarlo a nuestro local para que podamos determinar cual es el problema que tiene al producto.

TIENDA

Belgrano

Vidal 1805 

CABA - Argentina

Tel: 1128952885

Email:  matebo.uru@gmail.com

HORARIOS
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